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Störung · Große Auswirkung

VPS-Ausfall auf dem Hostserver mrs1-compute027 in Marseille

Betroffene Komponenten : Virtuelle Server (Teilausfall), 🇫🇷 Marseille (MRS) (Teilausfall)

  1. Behoben

    Alle betroffenen VPS sind wieder betriebsbereit. Die Störung ist behoben.

    Die Unterbrechung dauerte je nach virtuellem Server etwa 5 bis 12 Minuten, mit Verlangsamungen während der vorhergehenden Viertelstunde.

    Wir entschuldigen uns für die Unterbrechung Ihrer Dienste und die entstandenen Unannehmlichkeiten.

  2. Identifiziert

    Der Hostserver wurde neu gestartet. Die virtuellen Maschinen starten automatisch und schrittweise neu.

    Mit dem Hochfahren der VPS werden die Dienste nach und nach wieder erreichbar. Die Störungsmeldung bleibt offen, bis alle Dienste wiederhergestellt sind.

  3. Identifiziert

    Der Hostserver wird neu gestartet, um die betroffenen Dienste wiederherzustellen.

  4. Identifiziert

    Der Hostserver mrs1-compute027 reagiert nicht mehr. Die auf diesem Server gehosteten VPS sind vorübergehend nicht erreichbar.

  5. Untersuchung

    Auf dem Hostserver mrs1-compute027 in Marseille kommt es seit etwa 05:45 Uhr (Pariser Zeit) zu Verlangsamungen. Bei den auf diesem Server gehosteten VPS können Leistungsprobleme auftreten.

Beginn
Behoben

Nachträgliche Analyse

Ursache war eine technische Störung am Hostserver mrs1-compute027, der nicht mehr reagierte und neu gestartet werden musste.

Im Anschluss wurden die betroffenen VPS-Dienste auf einen neuen Server der Plattform verteilt.

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