Störung an einem Routing-Gerät
Betroffene Komponenten : Globales IPv4-Netzwerk (Schwerer Ausfall), Virtuelle Server (Schwerer Ausfall), Globales IPv6-Netzwerk (Schwerer Ausfall), 🇫🇷 Marseille (MRS) (Schwerer Ausfall), Webhosting (Schwerer Ausfall)
- Behoben
Das Problem ist nun behoben, alle Dienste sind vollständig wiederhergestellt.
Es handelte sich um einen menschlichen Fehler unseres Netzwerk-Hardware-Anbieters im Rahmen eines Lizenzupdates, der zur Deaktivierung der Lizenzen aller unserer Router in der Region PACA führte.
Wir arbeiten mit dem betreffenden Anbieter zusammen, um sicherzustellen, dass ein solcher Vorfall sich nicht erneut ereignen kann.
- Identifiziert
Wir arbeiten gemeinsam mit dem Hersteller der Netzwerkhardware an einem Fix.
Wir erwarten eine Rückkehr zum normalen Betrieb heute vor 12:00 Uhr (französische Zeit).
- Identifiziert
Wir haben ein Problem mit unserem Netzwerk-Hardware-Anbieter identifiziert.
Wir warten auf seine Rückmeldung, um den Dienst wiederherzustellen.
Nächstes Update in 15 Minuten.
- Untersuchung
Wir haben eine Störung an einem unserer Routing-Geräte, die das Rechenzentrum in Nice betrifft.
Unsere Teams untersuchen die Situation derzeit.
Nächste Aktualisierung in 15 Minuten.