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Störungsverlauf

31.10.2026
  1. Behoben

    Alle betroffenen VPS sind wieder betriebsbereit. Die Störung ist behoben.

    Die Unterbrechung dauerte je nach virtuellem Server etwa 5 bis 12 Minuten, mit Verlangsamungen während der vorhergehenden Viertelstunde.

    Wir entschuldigen uns für die Unterbrechung Ihrer Dienste und die entstandenen Unannehmlichkeiten.

  2. Identifiziert

    Der Hostserver wurde neu gestartet. Die virtuellen Maschinen starten automatisch und schrittweise neu.

    Mit dem Hochfahren der VPS werden die Dienste nach und nach wieder erreichbar. Die Störungsmeldung bleibt offen, bis alle Dienste wiederhergestellt sind.

  3. Identifiziert

    Der Hostserver wird neu gestartet, um die betroffenen Dienste wiederherzustellen.

  4. Identifiziert

    Der Hostserver mrs1-compute027 reagiert nicht mehr. Die auf diesem Server gehosteten VPS sind vorübergehend nicht erreichbar.

  5. Untersuchung

    Auf dem Hostserver mrs1-compute027 in Marseille kommt es seit etwa 05:45 Uhr (Pariser Zeit) zu Verlangsamungen. Bei den auf diesem Server gehosteten VPS können Leistungsprobleme auftreten.

22.10.2026

Wartungsarbeiten - VPS-Infrastruktur PAR

Von 22.10.2026, 21:00 bis 22.10.2026, 23:00

  1. Abgeschlossen

    Die Wartung ist abgeschlossen.

  2. Läuft

    Die Wartung hat wie geplant begonnen.

  3. Geplant

    Wir informieren Sie, dass eine Wartungsoperation auf allen Clustern unserer VPS-Angebote geplant ist, die an unserem POP in Paris gehostet werden, um einen dringenden Sicherheitspatch (CVE-2026-99999) anzuwenden.

    Datum:

    • Donnerstag, 22. Oktober: Von 21:00 bis 23:00 Uhr

    Diese Wartungskampagne zielt darauf ab, einen dringenden Sicherheitspatch bereitzustellen, nachdem eine kritische Sicherheitslücke im Linux-Kernel entdeckt wurde, die alle Linux-Server seit Kernel 2.6.27 (aus dem Jahr 2008) betrifft.

    Wir sind uns der relativ hohen Anzahl an Wartungsarbeiten mit Auswirkungen in den letzten Monaten bewusst: Diese Operationen erklären sich durch die kürzliche und kurz aufeinanderfolgende Entdeckung mehrerer kritischer Schwachstellen, die den Linux-Kernel sowie die KVM-Technologie betreffen, die für die Virtualisierung der VPS-Angebote von nahezu allen Hosting-Anbietern auf dem Markt verwendet wird.

    Eine ähnliche Operation ist an unseren anderen Standorten geplant: Wir werden einen Abstand von 24 Stunden zwischen jedem Standort einhalten, um das Risiko mehrfacher Auswirkungen für Kunden zu vermeiden, die sich aus Redundanzgründen für mehrere Standorte entschieden haben.

    Während dieser Kampagne wird jeder VPS an unserem POP in Paris einmal neu gestartet, und zwar im zuvor angegebenen Zeitfenster. Angesichts der Dringlichkeit dieser Wartung und der kurzen Benachrichtigungsfrist wird unser Team bemüht sein, etwa 48 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung für jeden VPS zu senden, in der das Zeitfenster angegeben wird, in dem der VPS betroffen sein wird.

    Die betroffenen VPS werden für eine geschätzte Höchstdauer von 15 Minuten während des geplanten Zeitfensters heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

    In der überwiegenden Mehrheit der Fälle ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich, wir laden Sie jedoch dennoch ein:

    • Zu überprüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen ordnungsgemäß für den Betrieb nach einem Neustart konfiguriert sind;
    • Den Status Ihrer Backups zu kontrollieren (wir betonen jedoch, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und anschließend neu gestartet);
    • Soweit möglich, Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr im per E-Mail mitgeteilten Zeitfenster ordnungsgemäß auszusetzen, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

    Zusätzlicher Hinweis zu CVE-2026-99999: Diese Schwachstelle im Linux-Kernel betrifft seit 2008 eine sehr große Anzahl von Betriebssystemen (Debian, Ubuntu usw.). Wir laden Sie dringend ein zu überprüfen, ob Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist, um sicherzustellen, dass es selbst gegen diese Schwachstelle geschützt ist. Diese Schwachstelle ist ab den folgenden Kernels behoben: 5.10.272, 5.15.223, 6.1.190, 6.6.159, 6.12.113, 6.18.57 und 7.2.11. Weitere Informationen unter https://nvd.nist.gov/vuln/detail/cve-2026-99999

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

21.10.2026
  1. Behoben

    Alle betroffenen VPS sind auf ihrem ursprünglichen, inzwischen reparierten Knoten wieder betriebsbereit. Die Rückverlagerung ist abgeschlossen und die Störung behoben.

    Wir entschuldigen uns für die Unterbrechung Ihrer Dienste und die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Die betroffenen Kunden erhalten in den nächsten Stunden eine E-Mail.

  2. Identifiziert

    Die betroffenen virtuellen Maschinen starten derzeit auf ihrem ursprünglichen Host. Sie sollten in Kürze wieder erreichbar sein.

    Die Störungsmeldung bleibt offen, bis die Wiederherstellung der Dienste bestätigt und die Prüfungen abgeschlossen sind.

  3. Identifiziert

    Die betroffenen virtuellen Maschinen wurden heruntergefahren. Ihre Rückverlagerung vom temporären Knoten auf ihren regulären Host ist im Gange.

    Die betroffenen VPS sind während dieses Vorgangs vorübergehend nicht erreichbar. Die Störungsmeldung bleibt offen, bis die virtuellen Maschinen neu gestartet und ihre ordnungsgemäße Funktion überprüft sind.

  4. Beobachtung

    Das Ersatzteil ist eingetroffen. Es wird heute Abend auf dem betroffenen Knoten des Clusters MRS04 eingebaut.

    Die derzeit auf dem temporären Knoten gehosteten virtuellen Maschinen werden anschließend auf ihren regulären Host zurückverlagert. Dafür ist ein Neustart der betroffenen VPS erforderlich, der für den 29. Oktober zwischen 20:30 und 21:00 Uhr (Pariser Zeit) vorgesehen ist.

    Die Störungsmeldung bleibt offen, bis der Einsatz abgeschlossen und die ordnungsgemäße Funktion der Dienste überprüft ist.

  5. Beobachtung

    Die betroffenen VPS wurden auf dem temporären Knoten neu gestartet. Die betroffenen Kunden erhalten in den nächsten Minuten eine individuelle E-Mail.

    Die Störungsmeldung bleibt offen, bis die virtuellen Maschinen nach Abschluss der Reparatur wieder auf ihrem regulären Host laufen.

  6. Identifiziert

    Unsere Teams setzen die Arbeiten zur Wiederherstellung der Dienste fort. Die betroffenen VPS sollen in den nächsten Minuten auf dem temporären Knoten neu starten.

    Die VPS werden in dem Zustand wieder in Betrieb genommen, in dem sie sich vor dem Herunterfahren für die Wartung befanden. Ein Datenverlust ist nicht zu erwarten.

    Sobald die Dienste wiederhergestellt sind, erhält jeder betroffene Kunde eine individuelle E-Mail.

  7. Identifiziert

    Der nicht erreichbare Knoten auf MRS04 wird nun getrennt von der abgeschlossenen geplanten Wartung weiterverfolgt.

    Die Störung dauert an. Das Ende des Einsatzes wird für den 22. Oktober um 06:00 Uhr (Pariser Zeit) erwartet.

  8. Identifiziert

    Bei der Untersuchung wurde ein Hardwaredefekt an der Hauptplatine des betroffenen Knotens festgestellt. Ein Austauschverfahren beim Hersteller (RMA) wurde eingeleitet.

    Die betroffenen VPS werden auf einem temporären Knoten bereitgestellt, bis der Server repariert und wieder in Betrieb genommen werden kann.

  9. Untersuchung

    Unsere Teams sind vor Ort in Marseille eingetroffen und beginnen mit der Untersuchung des betroffenen Knotens, um die Ursache für den fehlgeschlagenen Neustart zu ermitteln.

  10. Untersuchung

    Alle Knoten wurden neu gestartet, dennoch stellen wir eine Anomalie an einem der Knoten unserer VPS Performance Reihe fest, die eine Handvoll VPS auf dem Cluster MRS04 betrifft.

    Die normalen Neustartvorgänge sowie die über BMC sind auf diesem Knoten fehlgeschlagen, was daher einen menschlichen Eingriff im Rechenzentrum erfordert. Unser Team wird gegen 23:30 Uhr vor Ort sein und eine Diagnose des betroffenen Servers durchführen.

Wartungsarbeiten - VPS-Infrastruktur MRS

Von 21.10.2026, 21:00 bis 21.10.2026, 22:19

  1. Abgeschlossen

    Die geplanten Wartungsarbeiten an der VPS-Infrastruktur in Marseille sind abgeschlossen.

    Ein Knoten im Cluster MRS04 ist nicht ordnungsgemäß neu gestartet. Das Problem betrifft eine kleine Anzahl von Performance-VPS und wird in einer separaten Störungsmeldung weiterverfolgt.

  2. Läuft

    Die Wartung hat wie geplant begonnen.

  3. Geplant

    Wir informieren Sie, dass eine Wartungsmaßnahme auf allen Clustern unserer VPS-Angebote geplant ist, die an unserem POP in Marseille gehostet werden, um einen dringenden Sicherheitspatch (CVE-2026-99999) anzuwenden.

    Datum:

    • Mittwoch, 21. Oktober: Von 21:00 bis 23:00 Uhr

    Diese Wartungskampagne zielt darauf ab, einen dringenden Sicherheitspatch bereitzustellen, nachdem eine kritische Sicherheitslücke im Linux-Kernel entdeckt wurde, die alle Linux-Server seit Kernel 2.6.27 (aus dem Jahr 2008) betrifft.

    Wir sind uns der relativ hohen Anzahl an Wartungsarbeiten mit Auswirkungen in den letzten Monaten bewusst: Diese Maßnahmen erklären sich durch die kürzliche und zeitnahe Entdeckung mehrerer kritischer Schwachstellen, die den Linux-Kernel sowie die KVM-Technologie betreffen, die von nahezu allen Hosting-Anbietern auf dem Markt für die Virtualisierung von VPS-Angeboten verwendet wird.

    Eine ähnliche Maßnahme ist für unsere anderen Standorte geplant: Wir werden einen Abstand von 24 Stunden zwischen jedem Standort einhalten, um das Risiko mehrfacher Auswirkungen für Kunden zu vermeiden, die sich aus Redundanzgründen für mehrere Standorte entschieden haben.

    Während dieser Kampagne wird jeder VPS an unserem POP in Marseille einmalig neu gestartet, und zwar im zuvor angegebenen Zeitfenster. Angesichts der Dringlichkeit dieser Wartung und der kurzen Benachrichtigungsfrist wird unser Team bemüht sein, etwa 48 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung für jeden VPS zu senden, in der das Zeitfenster angegeben wird, in dem der VPS betroffen sein wird.

    Die betroffenen VPS werden für eine geschätzte Höchstdauer von 15 Minuten während des geplanten Zeitfensters heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

    In der überwiegenden Mehrheit der Fälle ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich, wir laden Sie jedoch dennoch ein:

    • Zu überprüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen ordnungsgemäß für den Betrieb nach einem Neustart konfiguriert sind;
    • Den Status Ihrer Backups zu kontrollieren (wir betonen jedoch, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und anschließend neu gestartet);
    • Soweit möglich, Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr im per E-Mail mitgeteilten Zeitfenster ordnungsgemäß zu unterbrechen, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

    Zusätzlicher Hinweis zu CVE-2026-99999: Diese Schwachstelle im Linux-Kernel betrifft seit 2008 eine sehr große Anzahl von Betriebssystemen (Debian, Ubuntu usw.). Wir laden Sie dringend ein zu überprüfen, ob Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist, um sicherzustellen, dass es selbst gegen diese Schwachstelle geschützt ist. Diese Schwachstelle ist ab den folgenden Kernels behoben: 5.10.272, 5.15.223, 6.1.190, 6.6.159, 6.12.113, 6.18.57 und 7.2.11. Weitere Informationen unter https://nvd.nist.gov/vuln/detail/cve-2026-99999

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Notfallwartung im PulseHeberg Kundenbereich

Von 21.10.2026, 13:30 bis 21.10.2026, 15:00

  1. Abgeschlossen

    Die Wartung ist abgeschlossen.

  2. Läuft

    Die Wartung dauert länger als geplant, die Arbeiten laufen weiter und sollten gegen 15:00 Uhr abgeschlossen sein.

  3. Läuft

    Nach der kürzlichen Ankündigung einer Sicherheitslücke, die PHP betrifft, führen wir eine vorbeugende Wartung des Kundenbereichs durch, um die vom PHP-Projekt veröffentlichten Sicherheitskorrekturen einzuspielen.

    Während dieser Maßnahme kann es zu Störungen und vorübergehender Nichtverfügbarkeit des Kundenbereichs kommen.

    Wir informieren Sie über das Ende der Wartung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  1. Abgeschlossen

    Aktualisierung der PHP-Versionen 8.2 bis 8.5

    TuxCare hat seine Pakete nun auf Grundlage der vom PHP-Projekt veröffentlichten Versionen aktualisiert, zusätzlich zu den bereits eingespielten rückportierten Korrekturen. Auf unseren Hosting-Plattformen sind folgende Versionen installiert:

    • `alt-php82`: `8.2.35-1`
    • `alt-php83`: `8.3.36-1`
    • `alt-php84`: `8.4.27-1`
    • `alt-php85`: `8.5.12-1`

    Die betreffenden Sicherheitskorrekturen waren bereits in den vorherigen Paketen enthalten. Dieses Update gleicht die Versionsnummern an die des PHP-Projekts an. Der bereits bestehende Schutz vor den am 20. Oktober angekündigten Sicherheitslücken ändert sich dadurch nicht.

    Zusätzliche Empfehlung des PHP-Projekts

    In seinem Hinweis vom 23. Oktober zur Fortschrittsverfolgung von Uploads empfiehlt das PHP-Projekt, `session.upload_progress.enabled` bis zur nächsten Fehlerkorrekturversion zu deaktivieren.

    Diese Empfehlung ist bereits auf allen unseren Webhosting-Plattformen umgesetzt, mit `session.upload_progress.enabled = 0`. Wir behalten diese vorbeugende Maßnahme bis zur angekündigten Korrektur bei.

    Sie müssen weder in Plesk noch auf Ihren Websites Änderungen vornehmen. Die Wartung bleibt abgeschlossen.

  2. Abgeschlossen

    Heute Morgen haben uns mehrere Fragen zur in Plesk angezeigten PHP-Versionsnummer erreicht. Hier einige Erläuterungen zu den bereits eingespielten Korrekturen.

    Die Korrekturen für die am 20. Oktober angekündigten Sicherheitslücken wurden bereits auf alle auf unseren Hosting-Plattformen angebotenen PHP-Versionen mit dem Zusatz „Secured“ angewendet. In Plesk sind keine Änderungen erforderlich.

    TuxCare ELS spielt diese Korrekturen durch Rückportierung ein: Der betroffene Code wird korrigiert, ohne dass sich die angezeigte PHP-Versionsnummer zwingend ändert. Die Korrekturen werden anhand der Paketrevision und des Sicherheitsänderungsprotokolls nachverfolgt. Eine ältere Versionsnummer bedeutet daher nicht, dass die Korrekturen fehlen.

    So enthält beispielsweise PHP 8.3.35 Secured die betreffenden Korrekturen, die mit PHP 8.3.36 veröffentlicht wurden. Sie müssen die PHP-Version Ihrer Website in Plesk nicht ändern, um davon zu profitieren.

    Verwendung auf der Kommandozeile

    Der standardmäßig über den Befehl `php` aufgerufene PHP-Interpreter enthält ebenfalls diese Korrekturen. Wir empfehlen dennoch, den vollständigen Pfad zur PHP-Version Ihrer Website zu verwenden, damit bei der Ausführung von Skripten, geplanten Aufgaben oder Composer-Befehlen dieselbe Kompatibilität gewährleistet bleibt.

    Beispiel für eine Website mit PHP 8.4: `/opt/plesk/php/8.4/bin/php`.

    Weitere Informationen:

    Die Wartung ist abgeschlossen. Dieses Update erläutert die bereits eingespielten Korrekturen.

  3. Abgeschlossen

    FRWEB14: behoben. Die Websites dieser Plattform laufen jetzt auf PHP-Versionen 7.4 bis 8.5, die gegen beide Schwachstellen gepatcht sind.

    Alle unsere Shared-Web-Plattformen verwenden jetzt gepatchte PHP-Versionen. Es ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich

  4. Läuft

    PHP 8.0 und 8.2: gepatcht auf FRWEB5 bis FRWEB12 und CHWEB1. Unser Partner hat diese beiden letzten Korrekturen kurz nach Mitternacht veröffentlicht, und wir haben sie umgehend installiert, ohne Auswirkungen auf die Websites.

    Alle PHP-Versionen von 7.4 bis 8.5 sind jetzt gepatcht auf FRWEB5 bis FRWEB12 und CHWEB1.

    FRWEB14: Die gepatchten Versionen von PHP 7.4 bis 8.5 sind installiert, und wir schließen derzeit deren Einrichtung auf den Websites dieser Plattform ab.

    Ihrerseits ist keine Aktion erforderlich. Nächstes Update am Ende des Eingriffs auf FRWEB14.

  5. Überprüfung

    PHP 8.5: behoben auf FRWEB5 bis FRWEB12 und CHWEB1. Unser Partner hat den Fix um 23:38 Uhr veröffentlicht, und wir haben ihn umgehend installiert, ohne Auswirkungen auf die Websites.

    Status der PHP-Versionen auf unseren Shared-Web-Plattformen:
    - PHP 7.4, 8.1, 8.3, 8.4 und 8.5: behoben auf allen Plattformen außer FRWEB14, das auf die Veröffentlichung der Fixes für sein System wartet.
    - PHP 8.0 und 8.2: ausstehend auf die Fixes unseres Partners. Sie werden automatisch installiert, sobald sie veröffentlicht sind. Bis dahin blockiert die Anwendungsfirewall bekannte Angriffe.

    Nächstes Update bei Veröffentlichung der letzten Fixes.

  6. Läuft

    Die Wartungs- und Bereitstellungsarbeiten werden fortgesetzt, im Zuge der Veröffentlichung von Sicherheitspatches durch unseren Patch-Anbieter.

    Gleichzeitig halten unsere Teams eine sehr hohe Wachsamkeit zu diesem Thema aufrecht, und wir setzen weiterhin zahlreiche WAF-Regeln ein, um jede Exposition zu begrenzen, im Zuge der Entwicklung der beobachteten Angriffsvektoren.

  7. Abgeschlossen

    Die Wartung ist abgeschlossen.

  8. Läuft

    PHP 8.4: behoben auf FRWEB5 bis FRWEB12 und CHWEB1. Unser Partner hat den Fix um 22:10 veröffentlicht, und wir haben ihn umgehend installiert, ohne Auswirkungen auf die Websites.

    Stand der PHP-Versionen auf unseren Shared-Web-Plattformen:
    - PHP 7.4 und PHP 8.4: behoben auf allen Plattformen außer FRWEB14, das auf die Veröffentlichung der Fixes für sein System wartet.
    - PHP 8.0, 8.1, 8.2, 8.3 und 8.5: warten auf die Fixes unseres Partners. Sie werden automatisch installiert, sobald sie veröffentlicht sind. Bis dahin blockiert die Anwendungsfirewall bekannte Angriffe.

    FRWEB4: Die auf dieser Plattform gehosteten Websites laufen mit PHP 7.4 in einer gegen diese beiden Schwachstellen behobenen Version. Da FRWEB4 eine ältere Plattform ist, planen unsere Teams, ihre Websites auf eine vollständig gewartete Plattform zu migrieren.

    Nächstes Update bei Veröffentlichung der anderen PHP 8.x-Fixes.

  9. Läuft

    Web Application Firewall (WAF): Um 19:17 Uhr hat unser Partner neue Regeln veröffentlicht. Sie blockieren weitere Varianten des Angriffswerkzeugs und erkennen fehlerhafte Datei-Uploads, die zur Ausnutzung dieser Schwachstellen verwendet werden. Diese Regeln sind auf allen unseren Shared-Web-Plattformen aktiv.

    Stand der PHP-Versionen auf unseren Shared-Web-Plattformen:
    - PHP 7.4: behoben auf allen Plattformen außer FRWEB14, das auf die Veröffentlichung des Fixes für sein System wartet.
    - PHP 8.0, 8.1, 8.2, 8.3, 8.4 und 8.5: ausstehend. Unser Partner kündigt die Fixes gegen 22 Uhr an. Sie werden automatisch installiert, sobald sie veröffentlicht sind. Bis dahin blockiert die Web Application Firewall bekannte Angriffe.

    Nächstes Update bei Veröffentlichung der PHP 8.x-Fixes.

  10. Läuft

    Die PHP Foundation hat heute Nachmittag die Patches für die Schwachstellen CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619 für PHP 8.2, 8.3, 8.4 und 8.5 veröffentlicht. Die Versionen 7.4, 8.0 und 8.1 werden durch unser Partner-Wartungsprogramm korrigiert.

    Status des Schutzes unserer Shared-Web-Plattformen (FRWEB5 bis FRWEB12, FRWEB14, CHWEB1):

    • Web Application Firewall (WAF): Blockierregeln für bekannte Angriffe sind seit der letzten Nacht auf allen diesen Plattformen aktiv.
    • Gepflegte PHP-Versionen: Alle Websites wurden auf PHP-Versionen umgestellt, die von unserem Partner gewartet und kontinuierlich gepatcht werden, von PHP 7.4 bis PHP 8.5, ohne Versionsänderung für Ihre Websites.
    • PHP 7.4: korrigiert auf FRWEB5, FRWEB6, FRWEB7, FRWEB8, FRWEB9, FRWEB10, FRWEB11, FRWEB12 und CHWEB1. FRWEB14 wird korrigiert, sobald der Patch für sein System veröffentlicht wird.
    • Webmails: korrigiert auf allen Plattformen.
    • PHP 8.0 bis 8.5: Die Patches werden heute Abend erwartet. Sie werden automatisch bereitgestellt, sobald sie veröffentlicht sind.
    • Plesk-Verwaltungspanel: Der Hersteller hat einen Patch für heute angekündigt. Er wird angewendet, sobald er verfügbar ist.

    Diese Bereitstellungen erfolgen transparent. Kurze Unterbrechungen von einigen Sekunden bis einigen Minuten können auf einigen Websites aufgetreten sein.

  11. Läuft

    Die PHP Foundation hat gestern Abend die Entdeckung von zwei kritischen Sicherheitslücken im PHP-Projekt bekannt gegeben, die alle PHP-Versionen seit PHP 5.0 betreffen: Es handelt sich um CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619. Diese Sicherheitslücken stehen direkt mit PHP in Zusammenhang und ermöglichen potenziell die Übernahme der Kontrolle über jede Website, die PHP ausführt, unabhängig von ihrer Konfiguration.

    Die genauen Details dieser Sicherheitslücken sind noch nicht veröffentlicht: Die PHP Foundation hat die Veröffentlichung der Details für heute um 16 Uhr (Pariser Zeit) zusammen mit den ersten Sicherheitspatches angekündigt.

    Dennoch sind einige Elemente zu diesen Sicherheitslücken bereits absehbar: Sie würden alle PHP-Versionen seit PHP 5.0 (seit 2004) betreffen, und die PHP Foundation würde Patches nur für Websites unter PHP 8.1, 8.2, 8.3, 8.4 und 8.5 anbieten.

    Unser Team hat ein vollständiges Audit unserer gemeinsamen WEB-Infrastrukturen (Plesk) durchgeführt, die aufgrund der sehr hohen Anzahl von Websites, die PHP auf diesen Plattformen nutzen, hauptsächlich betroffen sind. Wir haben außerdem in der Nacht ein erstes Paket von Sicherheitspatches bereitgestellt (insbesondere dynamische WAF-Firewall-Regeln), um die Exposition unserer Kunden gegenüber diesen Sicherheitslücken zu verringern.

    Wir werden außerdem die Sicherheitspatches für die PHP-Versionen 8.1, 8.2, 8.3, 8.4 und 8.5 bereitstellen, sobald sie von der PHP-Version veröffentlicht werden.

    Schließlich planen wir auch Sicherheitspatches für die PHP-Versionen 7.4, 8.0 und 8.1: Diese Versionen sind EOL, werden aber weiterhin auf unseren Infrastrukturen angeboten und erhalten regelmäßige Sicherheitspatches über ein Partner-Wartungsprogramm. Wir schätzen, dass diese Patches sehr schnell nach der Veröffentlichung der Patches für neuere PHP-Versionen verfügbar sein werden.

14.10.2026
  1. Behoben

    Der Vorfall ist behoben. Das Verwaltungspanel von PulseHeberg ist wieder vollständig betriebsbereit. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

  2. Untersuchung

    Wir haben derzeit einen Vorfall im PulseHeberg-Verwaltungspanel, der zu Schwierigkeiten bei der Verwaltung von VPS Cloud-Diensten führt. Unsere Teams arbeiten an der Behebung.

    Dieser Vorfall betrifft nur das Verwaltungspanel, die VMs bleiben funktionsfähig.

04.10.2026

Wartungsarbeiten - VPS PAR Infrastruktur

Von 04.10.2026, 21:00 bis 04.10.2026, 23:00

  1. Abgeschlossen

    Die Wartung ist abgeschlossen.

  2. Läuft

    Die Wartung hat wie geplant begonnen.

  3. Geplant

    Wir informieren Sie, dass eine Wartungskampagne auf allen Clustern unserer VPS-Reihen geplant ist, die in unserem POP in Paris gehostet werden. Diese Maßnahme erstreckt sich über den 3. und 4. Oktober, in den folgenden Zeitfenstern:

    Termine:

    - Samstag, 3. Oktober: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
    - Sonntag, 4. Oktober: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
    Diese Kampagne ist Teil unserer routinemäßigen Wartungsarbeiten mit dem Ziel, unsere Infrastrukturen in einem betriebsbereiten Zustand zu halten, insbesondere um dringende Sicherheitspatches bereitzustellen, die von unserem Anbieter empfohlen werden.

    Während dieser Kampagne wird jeder VPS in unserem POP in Paris einmal neu gestartet, und zwar in einem der zuvor genannten Zeitfenster. Unser Team wird sich bemühen, etwa 24 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung für jeden betroffenen VPS zu senden, in der das Zeitfenster angegeben wird, dem der VPS zugewiesen wird.

    Die betroffenen VPS werden für eine geschätzte maximale Dauer von 15 Minuten während des geplanten Zeitfensters heruntergefahren und dann neu gestartet.

    In der überwiegenden Mehrheit der Fälle ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich, wir bitten Sie jedoch dennoch:

    - Zu überprüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen ordnungsgemäß für den Betrieb nach einem Neustart konfiguriert sind;
    - Den Status Ihrer Backups zu kontrollieren (wir betonen jedoch, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und dann neu gestartet);
    - Soweit möglich, Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr während des per E-Mail mitgeteilten Zeitfensters ordnungsgemäß zu unterbrechen, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).
    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

03.10.2026

Wartungsarbeiten - VPS-Infrastruktur PAR

Von 03.10.2026, 21:00 bis 03.10.2026, 23:00

  1. Abgeschlossen

    Die Wartung ist abgeschlossen.

  2. Läuft

    Die Wartung hat wie geplant begonnen.

  3. Geplant

    Wir informieren Sie, dass eine Wartungskampagne auf allen Clustern unserer VPS-Reihen geplant ist, die an unserem POP in Paris gehostet werden. Diese Maßnahme erstreckt sich über den 3. und 4. Oktober, in den folgenden Zeitfenstern:

    Termine:

    • Samstag, 3. Oktober: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
    • Sonntag, 4. Oktober: Von 21:00 bis 23:00 Uhr

    Diese Kampagne ist Teil unserer routinemäßigen Wartungsarbeiten mit dem Ziel, unsere Infrastrukturen in einem betriebsbereiten Zustand zu halten, insbesondere um dringende Sicherheitspatches bereitzustellen, die von unserem Anbieter empfohlen werden.

    Während dieser Kampagne wird jeder VPS an unserem POP in Paris einmal neu gestartet, und zwar in einem der oben genannten Zeitfenster. Unser Team wird sich bemühen, etwa 24 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung für jeden betroffenen VPS zu senden, in der das Zeitfenster angegeben wird, dem der VPS zugewiesen wird.

    Die betroffenen VPS werden für eine geschätzte maximale Dauer von 15 Minuten während des geplanten Zeitfensters heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

    In der überwiegenden Mehrheit der Fälle ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich, wir bitten Sie jedoch dennoch:

    • Zu überprüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen ordnungsgemäß für den Betrieb nach einem Neustart konfiguriert sind;
    • Den Status Ihrer Backups zu kontrollieren (wir betonen jedoch, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und anschließend neu gestartet);
    • Soweit möglich, Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr während des per E-Mail mitgeteilten Zeitfensters ordnungsgemäß zu unterbrechen, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.