septembre 2026

L’incident très ponctuel affectant un nœud de calcul à Marseille est désormais résolu.

Notre système a automatiquement basculé les VPS concernés vers un autre nœud sain, ce qui a pu provoquer un redémarrage non planifié des systèmes invités. Le nœud concerné a ensuite été exclu de la production conformément à notre procédure.

L’ensemble des VPS des gammes Economy Cloud et Standard Cloud concernés est de nouveau opérationnel. Dans la très vaste majorité des cas, aucune action n’est nécessaire de la part des clients, néanmoins dans l’éventualité où un défaut subsisterait, nous invitons les clients concernés à redémarrer leur VPS.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous investiguons actuellement un incident affectant un nœud de calcul à Marseille. Certains VPS des gammes Economy Cloud et Standard Cloud peuvent être indisponibles ou rencontrer des difficultés d’accès.

Nos équipes sont mobilisées afin de rétablir les services concernés dans les meilleurs délais. Une nouvelle mise à jour sera publiée dès que nous disposerons de davantage d’informations.

L’incident affectant les services Economy Cloud et Standard Cloud est désormais résolu. Les serveurs VPS concernés ont été rétablis.

Si votre VPS reste inaccessible, nous vous invitons dans un premier temps à effectuer un redémarrage depuis votre espace client.

Si le problème persiste après cette opération, notre support reste disponible pour effectuer les vérifications nécessaires.

Nos équipes travaillent toujours activement sur l’incident affectant les services Economy Cloud et Standard Cloud.

Les investigations et opérations de rétablissement sont toujours en cours. Nous publierons une nouvelle mise à jour dès que nous disposerons d’éléments complémentaires.

Depuis 20h47, nous rencontrons un incident affectant une unité de stockage au sein de notre datacenter de Marseille.

Cet incident impacte actuellement les services des gammes Economy Cloud et Standard Cloud hébergés sur cette infrastructure.

Nos équipes sont mobilisées afin d’identifier précisément l’origine de l’incident et de rétablir l’accès aux services dans les meilleurs délais.