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Incidents Précédents

[Résolu] Incident hardware sur un noeud

A commencé: Terminé: Durée:
  • Infrastructure VPS
  • Datacenter Paris-Nanterre-La Défense

Nous constatons un défaut hardware sur un noeud d'hébergement nous obligeant à effectuer un reboot de celui-ci, conforment à nos engagements les VM hébergées sur ce noeud seront basculé automatiquement sur un noeud auxiliaire.

Cet incident concerne les VPS de la gamme STD et STOR 2019 et 2020 hébergés sur ce noeud, il peut provoquer également une indisponibilité du panel de gestion des serveurs VPS.

L'incident est désormais résolu, les derniers VPS seront en ligne d'ici quelques minutes. Merci pour votre patience.

[Résolu] Incident potentiel

A commencé: Terminé: Durée:
  • Infrastructure Web

Notre monitoring vient de détecter un potentiel incident sur l'un de nos systèmes, notre équipe va vérifier la nature de cet incident.

Notre monitoring vient de détecter que l'incident semble résolu.

[Résolu] Perturbations sur notre réseau

A commencé: Terminé: Durée:
  • Infrastructure VPS
  • Infrastructure Email
  • Infrastructure Web
  • Datacenter Paris-Nanterre-La Défense

Suite à un incident sur l'un de nos équipements réseau à TH2 nos clients ont pu constater une interruption et/ou des pertes de paquets sur la période de l'incident.

[Résolu] Incident sur l'une de nos unités de stockage

A commencé: Terminé: Durée:
  • Infrastructure VPS
  • Datacenter Paris-Nanterre-La Défense

Nous rencontrons un incident sur l'une de nos unités de stockage, les VM hébergées sur cette unité de stockage sont actuellement injoignable.

L'ETA de retour à la normal est de 30 minutes.

L'incident concerne principalement des VPS de la gamme Storage

Les VM concernées par l'incident redémarrent une par une

L'incident est désormais résolu. Merci pour votre patience.

[Résolu] Maintenance d'urgence FRWEB2

A commencé: Terminé: Durée:
  • Infrastructure Web
  • Datacenter Paris-Nanterre-La Défense

Nos équipes effectuent une maintenance curative sur le node FRWEB2 afin de corriger la cause de l'indisponibilité du service dans la matinée du 9 décembre dernier.

La durée de cette maintenance est estimée à 30 minutes environ.

Nouvel ETA : 30 minutes

L'incident est désormais résolu. Merci pour votre patience.

[Résolu] Indisponibilité de l'un de nos noeuds

A commencé: Terminé: Durée:
  • Infrastructure VPS
  • Datacenter Paris-Nanterre-La Défense

Nous constatons l'indisponibilité de l'un de nos noeuds d'hébergement sur la nouvelle plateforme VPS. La bascule automatique des VM est en cours vers d'autres noeuds.

50% des serveurs impactés sont de retour

L'incident est résolu

[Résolu] Incident potentiel

A commencé: Terminé: Durée:
  • Infrastructure Web

Notre monitoring vient de détecter un potentiel incident sur l'un de nos systèmes, notre équipe va vérifier la nature de cet incident.

Notre monitoring vient de détecter que l'incident semble résolu.

Aucun incident signalé sur les 90 derniers jours.