Incident sur une unité de stockage
Composants concernés : Serveurs virtuels (Panne partielle), 🇫🇷 Marseille (MRS) (Panne partielle)
- Résolu
L’incident affectant une unité de stockage sur notre datacenter de Marseille est désormais résolu.
Le souci provenait d’une opération de reconstruction suite au remplacement d’un disque défectueux. Une situation exceptionnelle est survenue lors de cette opération habituellement sans impact, ce qui a nécessité une intervention manuelle de notre équipe pour stabiliser les services.
Tous les serveurs VPS impactés sont de nouveau opérationnels après vérification individuelle.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour que ce type d’incident reste exceptionnel.
Si vous constatez encore un dysfonctionnement ou si vous avez la moindre question, notre support reste disponible 7j/7 pour vous assister.
- Identifié
L’équipe technique poursuit la résolution de l’incident sur l’unité de stockage.
Une majorité des serveurs VPS initialement impactés est désormais de retour en ligne.
Nous continuons à vérifier individuellement chaque serveur concerné afin de garantir le rétablissement complet du service.Prochaine mise à jour dans 30 minutes.
- Détecté
Nous rencontrons depuis quelques minutes un incident sur une unité de stockage qui provoque l'indisponibilité de certains serveurs VPS hébergés sur le datacenter de Marseille.
Prochaine mise à jour dans 20 minutes.