August 2026

Der herkömmliche Webmail-Zugriff für den Server ZIMBRA002 wurde inzwischen wiederhergestellt.

Ein vorübergehender Webmail-Zugang ist nun unter folgender Adresse verfügbar: <https://webmail-zimbra002.pulseheberg.com>.

Sie können sich dort mit Ihren gewohnten Zugangsdaten anmelden. Unsere Teams arbeiten weiterhin daran, den herkömmlichen Zimbra-Webmail-Dienst wiederherzustellen.

Der Dienst auf `zimbra002.pulseheberg.com` ist für IMAP- und SMTP-Verbindungen wiederhergestellt. Der Zugriff auf die E-Mail-Postfächer über ein E-Mail-Programm ist daher wieder funktionsfähig.

Das Webmail bleibt vorübergehend nicht verfügbar und wird später wieder aktiviert. Sobald es wiederhergestellt ist, wird ein neues Update veröffentlicht.

Die Plattform ZIMBRA001 (`node-email-1.pulsepanel.eu`) wurde wiederhergestellt und ist wieder betriebsbereit.

Unsere Teams arbeiten weiterhin an der Plattform ZIMBRA002, die derzeit noch nicht verfügbar ist. Wir werden Sie über die Entwicklung der Lage auf dem Laufenden halten.

Die Collaborative Suite sowie die Webplattformen FRWEB4, FRWEB5 und FRWEB6 sind nun wieder betriebsbereit.

Unsere Untersuchungen haben die Ursache des Vorfalls identifiziert: eine Hardwarestörung auf einem der Rechenserver, die einen Teil dieser Dienste hosten. Die eingestellten Zimbra-Plattformen sind derzeit weiterhin nicht verfügbar, und unsere Teams setzen ihre Arbeiten fort, um den Zugriff wiederherzustellen.

Wir erwarten keinen weiteren Vorfall und keine ähnliche Störung bei den bereits wiederhergestellten Diensten.

Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wir stellen derzeit eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit fest, die die Suite Collaborative, die Webplattformen FRWEB4, FRWEB5 und FRWEB6 sowie die veralteten Zimbra-Plattformen betrifft.

Unsere Teams arbeiten aktiv an der Wiederherstellung der Dienste.

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

Die Wartung ist im Gange

Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Wartungskampagne für alle Cluster unserer VPS-Produktlinien geplant ist, die an unserem POP in Marseille gehostet werden. Diese Operation erstreckt sich über die gesamte Woche vom 17. bis 23. August und findet in den folgenden Zeitfenstern statt:

Termine:

Montag, 17. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Dienstag, 18. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Mittwoch, 19. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Donnerstag, 20. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Freitag, 21. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Samstag, 22. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Sonntag, 23. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr

Diese Kampagne ist Teil unserer routinemäßigen Wartungsarbeiten mit dem Ziel, unsere Infrastrukturen betriebsbereit zu halten, insbesondere um dringende Sicherheitsupdates zu installieren, die von unserem Vendor empfohlen werden.

Während dieser Kampagne wird jeder VPS an unserem POP in Marseille genau einmal neu gestartet, und zwar in einem der zuvor genannten Zeitfenster. Unser Team wird versuchen, für jeden betroffenen VPS etwa 24 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung zu senden, in der das Zeitfenster angegeben ist, in dem der VPS betroffen sein wird.

Die betroffenen VPS werden während des geplanten Zeitfensters für eine geschätzte maximale Dauer von 15 Minuten heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

In den allermeisten Fällen ist keine Maßnahme Ihrerseits erforderlich, wir empfehlen Ihnen jedoch:

• Zu prüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen so konfiguriert sind, dass sie nach einem Neustart ordnungsgemäß funktionieren;
• Den Zustand Ihrer Backups zu kontrollieren (wir weisen dennoch darauf hin, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und dann neu gestartet);
• Wenn möglich, Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr sauber anzuhalten, im Zeitfenster, das per E-Mail mitgeteilt wird, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

Die Wartung ist im Gange

Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Wartungskampagne für alle Cluster unserer VPS-Reihen geplant ist, die in unserem POP in Marseille gehostet werden. Diese Operation erstreckt sich über die gesamte Woche vom 17. bis 23. August und findet in den folgenden Zeitfenstern statt:

Termine:

Montag, 17. August: Von 21:00 bis 23:00
Dienstag, 18. August: Von 21:00 bis 23:00
Mittwoch, 19. August: Von 21:00 bis 23:00
Donnerstag, 20. August: Von 21:00 bis 23:00
Freitag, 21. August: Von 21:00 bis 23:00
Samstag, 22. August: Von 21:00 bis 23:00
Sonntag, 23. August: Von 21:00 bis 23:00

Diese Kampagne ist Teil unserer routinemäßigen Wartungsarbeiten mit dem Ziel, unsere Infrastruktur in einem betriebsbereiten Zustand zu halten, insbesondere um dringende Sicherheitspatches zu installieren, die von unserem Vendor empfohlen werden.

Während dieser Kampagne wird jeder VPS in unserem POP in Marseille genau einmal neu gestartet, und zwar in einem der oben genannten Zeitfenster. Unser Team wird sich bemühen, für jeden betroffenen VPS etwa 24 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung zu senden, in der das Zeitfenster angegeben ist, in dem der VPS betroffen sein wird.

Die betroffenen VPS werden während des geplanten Zeitfensters für maximal schätzungsweise 15 Minuten heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

In den allermeisten Fällen sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich, wir empfehlen Ihnen jedoch:

• Zu prüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen so konfiguriert sind, dass sie nach einem Neustart ordnungsgemäß funktionieren;
• Den Zustand Ihrer Backups zu kontrollieren (wir weisen dennoch darauf hin, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und dann neu gestartet);
• Wenn möglich, Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr ordnungsgemäß anzuhalten, und zwar im Zeitfenster, das per E-Mail mitgeteilt wird, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

Die Wartung ist im Gange

Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Wartungskampagne für alle Cluster unserer VPS-Produktlinien geplant ist, die in unserem POP in Marseille gehostet werden. Diese Operation erstreckt sich über die gesamte Woche vom 17. bis 23. August und findet in den folgenden Zeitfenstern statt:

Termine:

Montag, 17. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Dienstag, 18. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Mittwoch, 19. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Donnerstag, 20. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Freitag, 21. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Samstag, 22. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Sonntag, 23. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr

Diese Kampagne ist Teil unserer routinemäßigen Wartungsarbeiten mit dem Ziel, unsere Infrastruktur in einem betriebsbereiten Zustand zu erhalten, insbesondere um dringende Sicherheitsupdates zu installieren, die von unserem Vendor empfohlen werden.

Während dieser Kampagne wird jeder VPS in unserem POP in Marseille genau einmal neu gestartet, und zwar in einem der zuvor genannten Zeitfenster. Unser Team wird sich bemühen, für jeden betroffenen VPS etwa 24 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung zu senden, in der das Zeitfenster angegeben ist, in dem der VPS betroffen sein wird.

Die betroffenen VPS werden während des geplanten Zeitfensters für maximal geschätzte 15 Minuten heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

In den allermeisten Fällen sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich, wir empfehlen Ihnen jedoch:

• Zu prüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen so konfiguriert sind, dass sie nach einem Neustart ordnungsgemäß funktionieren;
• Den Zustand Ihrer Backups zu kontrollieren (wir weisen dennoch darauf hin, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und dann neu gestartet);
• Wenn möglich, Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr sauber anzuhalten, im Zeitfenster, das per E-Mail mitgeteilt wird, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

Die Wartung ist im Gange

Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Wartungskampagne für alle Cluster unserer VPS-Reihen geplant ist, die in unserem POP in Marseille gehostet werden. Diese Operation erstreckt sich über die gesamte Woche vom 17. bis 23. August und findet in den folgenden Zeitfenstern statt:

Termine:

Montag, 17. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Dienstag, 18. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Mittwoch, 19. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Donnerstag, 20. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Freitag, 21. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Samstag, 22. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Sonntag, 23. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr

Diese Kampagne ist Teil unserer routinemäßigen Wartungsarbeiten mit dem Ziel, unsere Infrastruktur in einem betriebsbereiten Zustand zu erhalten, insbesondere um dringende Sicherheitspatches zu installieren, die von unserem Vendor empfohlen werden.

Im Rahmen dieser Kampagne wird jeder VPS in unserem POP in Marseille nur einmal neu gestartet, und zwar in einem der oben genannten Zeitfenster. Unser Team wird sich bemühen, für jeden betroffenen VPS etwa 24 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung zu senden, in der das Zeitfenster angegeben ist, in dem der VPS betroffen sein wird.

Die betroffenen VPS werden während des geplanten Zeitfensters für maximal geschätzte 15 Minuten heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

In den allermeisten Fällen sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich, wir empfehlen Ihnen dennoch:

• Zu prüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen so konfiguriert sind, dass sie nach einem Neustart ordnungsgemäß funktionieren;
• Den Zustand Ihrer Backups zu kontrollieren (wir möchten dennoch betonen, dass mit keinem Datenverlust zu rechnen ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und dann neu gestartet);
• Wenn möglich, Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr, im per E-Mail mitgeteilten Zeitfenster, ordnungsgemäß anzuhalten, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

Die Wartung ist im Gange

Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Wartungskampagne für alle Cluster unserer VPS-Produktlinien geplant ist, die an unserem POP in Marseille gehostet werden. Diese Operation erstreckt sich über die gesamte Woche vom 17. bis 23. August und findet in den folgenden Zeitfenstern statt:

Termine:

Montag, 17. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Dienstag, 18. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Mittwoch, 19. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Donnerstag, 20. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Freitag, 21. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Samstag, 22. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Sonntag, 23. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr

Diese Kampagne ist Teil unserer routinemäßigen Wartungsarbeiten mit dem Ziel, unsere Infrastrukturen betriebsbereit zu halten, insbesondere um dringende Sicherheitspatches zu installieren, die von unserem Vendor empfohlen werden.

Im Rahmen dieser Kampagne wird jeder VPS an unserem POP in Marseille genau einmal neu gestartet, und zwar in einem der zuvor genannten Zeitfenster. Unser Team wird sich bemühen, für jeden betroffenen VPS etwa 24 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung zu senden, in der das Zeitfenster angegeben ist, in dem der VPS betroffen sein wird.

Die betroffenen VPS werden während des geplanten Zeitfensters für eine geschätzte maximale Dauer von 15 Minuten heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

In den allermeisten Fällen sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich, wir empfehlen Ihnen dennoch:

• Zu prüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen korrekt konfiguriert sind, um nach einem Neustart zu funktionieren;
• Den Zustand Ihrer Backups zu kontrollieren (wir weisen dennoch darauf hin, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und dann neu gestartet);
• Ihre Aktivität nach Möglichkeit vor 21:00 Uhr sauber anzuhalten, im Zeitfenster, das per E-Mail mitgeteilt wird, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

Die Wartung ist im Gange

Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Wartungskampagne für alle Cluster unserer VPS-Produktlinien geplant ist, die in unserem POP in Marseille gehostet werden. Diese Operation erstreckt sich über die gesamte Woche vom 17. bis 23. August und findet in den folgenden Zeitfenstern statt:

Termine:

Montag, 17. August: Von 21:00 bis 23:00
Dienstag, 18. August: Von 21:00 bis 23:00
Mittwoch, 19. August: Von 21:00 bis 23:00
Donnerstag, 20. August: Von 21:00 bis 23:00
Freitag, 21. August: Von 21:00 bis 23:00
Samstag, 22. August: Von 21:00 bis 23:00
Sonntag, 23. August: Von 21:00 bis 23:00

Diese Kampagne ist Teil unserer routinemäßigen Wartungsarbeiten mit dem Ziel, unsere Infrastrukturen betriebsbereit zu halten, insbesondere um dringende Sicherheitsupdates zu installieren, die von unserem Vendor empfohlen werden.

Während dieser Kampagne wird jeder VPS in unserem POP in Marseille genau einmal neu gestartet, und zwar in einem der oben genannten Zeitfenster. Unser Team wird sich bemühen, für jeden betroffenen VPS etwa 24 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung zu senden, in der das Zeitfenster angegeben ist, in dem der VPS betroffen sein wird.

Die betroffenen VPS werden während des geplanten Zeitfensters für maximal geschätzte 15 Minuten heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

In den allermeisten Fällen ist keine Maßnahme Ihrerseits erforderlich, dennoch empfehlen wir Ihnen:

• Zu prüfen, ob Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen korrekt konfiguriert sind, um nach einem Neustart zu funktionieren;
• Den Zustand Ihrer Backups zu kontrollieren (wir weisen dennoch darauf hin, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und dann neu gestartet);
• Nach Möglichkeit Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr ordnungsgemäß anzuhalten, im Zeitfenster, das per E-Mail mitgeteilt wird, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

Die Wartung ist im Gange

Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Wartungskampagne für alle Cluster unserer VPS-Produktreihen geplant ist, die in unserem POP in Marseille gehostet werden. Diese Operation erstreckt sich über die gesamte Woche vom 17. bis 23. August und findet in den folgenden Zeitfenstern statt:

Termine:

Montag, 17. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Dienstag, 18. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Mittwoch, 19. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Donnerstag, 20. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Freitag, 21. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Samstag, 22. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr
Sonntag, 23. August: Von 21:00 bis 23:00 Uhr

Diese Kampagne ist Teil unserer routinemäßigen Wartungsarbeiten mit dem Ziel, unsere Infrastrukturen betriebsbereit zu halten, insbesondere um dringende Sicherheitspatches zu installieren, die von unserem Vendor empfohlen werden.

Im Rahmen dieser Kampagne wird jeder VPS in unserem POP in Marseille genau einmal neu gestartet, und zwar in einem der zuvor genannten Zeitfenster. Unser Team wird sich bemühen, für jeden betroffenen VPS etwa 24 Stunden im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung zu senden, in der das Zeitfenster angegeben ist, in dem der VPS betroffen sein wird.

Die betroffenen VPS werden während des geplanten Zeitfensters für maximal geschätzte 15 Minuten heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

In den allermeisten Fällen ist keine Maßnahme Ihrerseits erforderlich, dennoch empfehlen wir Ihnen:

• Zu prüfen, dass Ihre auf dem VPS installierten Anwendungen korrekt konfiguriert sind, um nach einem Neustart ordnungsgemäß zu funktionieren;
• Den Zustand Ihrer Backups zu kontrollieren (wir möchten dennoch betonen, dass kein Datenverlust zu erwarten ist, die VPS werden lediglich heruntergefahren und dann neu gestartet);
• Nach Möglichkeit Ihre Aktivität vor 21:00 Uhr sauber anzuhalten, im im Zeitfenster, das per E-Mail mitgeteilt wird, insbesondere wenn Sie Anwendungen hosten, die empfindlich auf Neustarts reagieren (Datenbanken usw.).

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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Netzwerkvorfall vom 12. August 2026

Am 12. August 2026 ab 11h26 und für etwa 30 Minuten kam es von bestimmten Standorten aus zu Störungen der Konnektivität, hauptsächlich bei Diensten, die in Marseille gehostet sind. Der Verkehr von und nach Marseille konnte auch auf unseren anderen Standorten in sehr begrenztem Umfang beeinträchtigt sein.

Dieser Vorfall steht im Zusammenhang mit einem Softwarefehler auf einem Router unseres Backbones in Marseille, der zu Erreichbarkeitsproblemen bei einem Teil des Verkehrs führte, der über dieses Gerät lief.

Der betroffene Router wird verstärkt überwacht, und sein Austausch ist bereits im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Backbones in der Region Marseille geplant. Eine Wartung wird in Kürze terminiert und im Voraus angekündigt, mit möglichst geringer Auswirkung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

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Die meisten betroffenen Kunden sollten feststellen, dass die Erreichbarkeit ihres Dienstes wieder normal ist.

Der Vorfall besteht jedoch weiterhin, und unser technisches Team bleibt mit diesem Vorfall befasst.

Seit wenigen Minuten liegt ein Konnektivitätsvorfall in unserer Zone MRS vor, der den Zugriff auf Ihre Dienste über bestimmte Betreiber beeinträchtigen kann.

Unser Team arbeitet derzeit an diesem Vorfall, um die Ursache zu ermitteln.